pelayanan publik di desa. JAKPP, Vol 4 No. pelayanan publik di desa

harapan karena secara empiris pelayanan publik yang terjadi selama ini masih berbelit-belit, lambat, mahal, dan melelahkan. E-Government Dan Pelayanan Publik E. pemerintah daerah terutama di desa antara lain : a. Di sisi lain, pelayanan publik perlu difokuskan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam jumlah dan kualitas yang sebesar-besarnya karena kepuasan masyarakat menjadi ukuran keberhasilannya. Efektivitas Sistem Informasi Desa (SID) Dalam Pelayanan Publik Di Desa Dlingo, Kecamatan Dlingo, Kabupaten Bantul. 30 - 14. Beberapa permasalahan pelayanan publik yang dihadapi oleh pemerintahan desa antara lain: Sebagian besar bahkan hampir seluruh pelayanan publik di desa. desa yang menyediakan pelayanan publik yang mudah dan praktis dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di Desa Bona. Informasi Publik Desa yang Wajib Diumumkan Secara Serta Merta adalah informasi publik Desa. JAKARTA, KOMPAS. Dalam hal ini, pelayanan oleh instansi Pemerintah Desa adalah pelayanan kepada masyarakat di. bahwa untuk mewujudkan penyelenggaraan pelayanan publik yang profesional, transparan dan akuntabel, serta untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif/Badan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, perlu disusun standar pelayanan publik di lingkungan Kementerian Pariwisata. MuhammadSadatHamzah (2007) Strategi Pemerintah Desa dalam meningkatkan Pelayanan Publik. Namun, tantangan besar dalam implementasi e-government desa masih harus dihadapi. Administrasi Desa Dalam Pelayanan Publik di Kecamatan Amurang Timur Kabupaten Minahasa Selatan. 2006. 2016. Namun sampai saat ini masih banyak masyarakat yang belum merasakan sepenuhnya pelayanan yang baik dari pemerintah dan masih banyak keluhan dari masyarakat kepada pemerintah atas. 4. Shoting; Foto;. Rumah Layanan Pertanahan Terpadu di Desa Wotan ini memberikan pelayanan dari hari Senin sampai dengan hari Jumat, pada pukul 08. Namun, syarat-syarat kependudukan di Desa Adat belum selaras dengan standar pelayanan administrasi kependudukan di Desa Dinas. Pengembangan sistem dan pengelolaan data desa menjadi lebih efisien. Kajian ini dilakukan di Tahun 2020 pada awal masa pandemi covid-19 di Indonesia. Skripsi 2020 “Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Desa Tamunih Kabupaten Tanah Bumbu”. 2. 4 Mei 2023. Untuk itu dalam kesempatan ini, penulis mengucapkanpelayanan publik . Kepemimpinan Kepala Desa dalam Meningkatkan Pelayanan Publik. Mengacu kepada UU Desa Pasal 4, Pengaturan desa antara lain bertujuan meningkatkan pelayanan publik bagi warga masyarakat Desa guna mempercepat perwujudan kesejahteraan umum; Pasal 74 Ayat (1) mengamanatkan agar Belanja Desa diprioritaskan untuk memenuhi kebutuhan pembangunan yang disepakati dalam. Apabila pengguna layanan dalam hal ini masyarakat di daerah maupun di tingkat desa mengalami kendala atau ditemukan maladminsitrasi dalam penyelenggara pelayanan publik, masyarakat dapat segera. Menurut Edward III (1980) ada empat Standar Pelayanan Minimal Desa. Pelayanan publik merupakan salah satu aspek penting. 6, BN. 00-12. Kantor Desa Kerta Bumi, Untuk mengetahui sejauh mana pelaksanaan standar pelayanan. M UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI. Masalah dibidang Penyelenggaraan Pemerintahan Desa. Termasuk juga berakhirnya program kerja KKN UM Desa Tawang 2021 yang terlaksana setiap hari yaitu membantu pelayanan publik. Pd. Skripsi. (2012). Pelayanan publik ini adalah suatu kegiatan pelayanan dasar dalam administrasi negara untuk penyelenggaraan pemerintah (Ibad, 2021). Mewujudkan Pelayanan Publik yang Berkualitas di Desa Melalui Digitalisasi Layanan: Peluang, Tantangan, dan Solusi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Upaya Pemerintah Desa dalam Meningkatkan Kualiats Pelayanan Publik di Kantor Desa Massamaturu Kecamatan Polongbangkeng Utara Kabupaten Takalar yakni menyesuaikan dengan Peraturan Desa Massamaturu Nomor 3 Tahun 2016 Tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah (RPJM Desa). Dengan demikian otoritas pelayanan melekat kuat karena memilki legitimasi dari masyarakat. Hanif Nurcholis, M. desa adalah pusat pemerintahan dan pelayanan publik di desa dan tempat di mana warga dengan pemimpin desa, dari kepala desa hingga aparat desa, berinteraksi. Demi mewujudkan kinerja pelayanan publik di lingkungan pemerintahan desa secara terukur dan memadai, perlu memiliki dan menerapkan prosedur kerja sesuai standar atau Standar Operasional. Pelaksanaan implementasi pelayanan publik di Kabupaten Blitar mempunyai kendala dalam pelayanan pembutan e-KTP dan akta kelahiran yang tidak sesuai dengan standar oprasional prosedur, tidak tercapainya target Permendagri dalam. Pemerintah Desa Kedungsumber Kecamatan Temayang menyediakan fasilitas kepada masyarakat untuk dapat melaporkan/mengadukan tindakan pejabat publik Desa Kedungsumber yang tidak sesuai atau menyalahgunakan kewenanganya dalam menjalankan tugas. UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI ABSTRAK Penelitian ini dilatar belakangi belum optimalnya pelayanan publik di kantor desa se-Penilitian ini dibuat untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan publik di Desa Pandansari Lor, Kecamatan Jabung, Kabupaten Malang. Hadi, Krishno, Listiano Asworo, Iradhad Taqwa Sihidi. 10(2), 1–22. Pelayanan publik yang diberikan instansi Pemerintah kepada masyarakat merupakan perwujudan fungsi aparatur sebagai abdi negara dan masyarakat. Tri Apriyani. 2020. Di era digital yang terus berkembang, kehadiran website desa telah menjadi langkah penting dalam memperkuat konektivitas dan meningkatkan pelayanan publik di tingkat desa. 1. Diperkirakan dana desa 2019 akan. Membangun Pelayanan Publik Desa Berbasis E-Government Melalui Inovasi. Berdasarkan pemaparan diatas, kualitas pelayanan di k antor Kelurahan Padasuk a,. Transformation, yaitu pelayanan dari pemerintah meningkat secara terintegrasi. Peningkatan pelayanan publik: Teknologi digital dapat di gunakan untuk memperbaiki pelayanan publik di desa, seperti layanan kesehatan, pendidikan, dan administrasi desa. Seluruh perangkat desa adalah pihak penyelenggara layanan publik di desa dan kepala desa adalah penanggungjawabnya. 698 Kali Dibaca. Pandemi virus Covid-19 ini menuntut banyak adaptasi di kehidupan sehari-hari masyarakat, adaptasi ini pun berlaku pada penyelenggaraan pelayanan publik. METODE PELAKSANAAN Metode yang digunakan dalam kegiatan pengabdian masyarakat ini sesuai dengan hasil diskusi antara tim dan mitra. Hal ini penting dilakukan karena SID merupakan salah satu langkah untuk memberikan pelayanan dan informasi yang maksimal dan efektif kepada. Skripsi faktor faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik studi di desa x 4. Dalam penelitian ini ditemukan juga bahwa Disiplin Kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap Kualitas pelayanan di. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini tidak akan terwujud tanpa adanya bimbingan, arahan, bantuan dan dukungan baik dari segi moral maupun material. Masyarakat mendorong peningkatan kualitas layanan Informasi Publik. Suhardiman Syamsu, M. 2) Hambatan-hambatan yang ditemukan pada Kinerja Pemerintah Desa dalam Pelayanan. Untuk meningkatkan pelayanan publik di pemerintahan desa dapat dilakukan dengan tata kelola yang baik dan melaksanakan program-program yang dapat mendukung kinerja aparatur desa dalam melayani masyarakat. Pelayanan jasa publik meliputi penyediaan jasa layanan oleh pemerintah desa yang pelaksanaanya menggunakan APBN dan/atau APBD maupun APBDes sebagian atau. memuaskan masyarakat yang berurusan di Kantor Desa tersebut. 1. Sistem Pelayanan Administrasi Kependudukan Desa Candigatak Berbasis Web Jurnal IT CIDA Vol 1 No. Kualitas pelayanan untuk proses pengelolaan kependudukan di Desa Grogol tetap terjaga. Selain itu, Sinambela dkk (2017:5). bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana djmaksud pada huruf a perlu menetapkan Peraturan Bupati tentang Pedoman Tata Kelola Pelayanan Informasi dan Dokumentasi Desa. "Warga bisa mengurus berbagai surat keterangan dari desa lewat aplikasi di telepon genggam. 00 WIB. com - Sebanyak 10 desa di Indonesia terpilih sebagai desa dengan keterbukaan informasi terbaik tahun 2021. , Monalisa, Ibrahim. Nursetiawan, Irfan. Drs. (1) PPID Desa bertanggung jawab mengkoordinasikan penyimpanan dan. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya. Di mana Pemerintah desa mempunyai tanggung jawab, yaitu melaksanakan program di bidang penyelenggaraan pemerintahan desa, bidang pembangunan desa, bidang pembinaan kemasyarkatan desa, dan bidang pemberdayaan masyarakat desa yang tertuang di dalam Undang-undang nomor. 03 october 2022 perekaman ktp elektronik untuk pemula di sman 2 kendal. 6. KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI DESA KEDUNGSUMBER TAHUN 2020 DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA Menimbang Mengingat a. A. Hambatan upaya-upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di desa Potanga, yaitu hambatan internal berupa masalah aparat/staf baik dari segi kuantitas maupun dalam hal kualitas sumber daya manusia (4) Hambatan eksternal bersumber dari masyarakat karena alasan fisik dan psikis dan lingkungan Kata Kunci: Kualitas; Pelayanan; Publik Misalnya saja unit usaha perdagangan umum, sewa, simpan pinjam, grosir, pasar desa dan lain sebagainya. bagi aparatur Desa dalam meningkatkan kualtis pelayanan publik yang prima,akuntabel,dan respontability. Digitalisasi layanan publik di desa dapat menjadi salah satu solusi untuk meningkatkan. Ada banyak sekali layanan yang dibuka pada kantor desa, seperti mengurus surat keterangan, surat pengantar, dan lain sebagainya. 01. OPTIMALISASI PELAYANAN PUBLIK MELALUI PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DI DESA TIMORENG PANUA KABUPATEN SIDENRENG RAPPANG. 1. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa upaya pemerintah desa dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik pada bidang administrasi kependudukan yaitu dengan. pelayanan publik yang wajib ditaati oleh pemberi dan atau penerima pelayanan. Pelayanan dapat diartikan sebagai sebuah usaha untuk memperjelas kepuasan pelanggan. sistem informasi desa berbasis aplikasi yang dapat mengelola informasi yang ada di kantor desa. Pasal 10 (1) PPID Desa bertanggung jawab mengkoordinasikan penyimpanan dan pendokumentasian seluruh Informasi Publik Desa yang berada di Badan Publik Desa. (2002). 03 october 2022 kolaborasi terkait admintrasi kependudukan antara. PENGANTAR. PROSEDUR PELAYANAN INFORMASI PUBLIK Alur Prosedur Pelayanan Informasi publik terdapat pada lampiran. PELAKSANAAN PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KEPALA DESA PUDUN JULU KECAMATAN PADANGSIDIMPUAN BATUNADUA . Prosedur pelayananUndang-undang Republik Indonesia Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik Download Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik Download Peraturan Pemerintah Peraturan Pemerintah Nomor 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang. 1. Proses pengorganisasian pelayanan kesehatan di Puskesmas Desa Pinayungan berdasarkan hasilPada pelayanan publik di Desa Tanggulangin masih ditemukan kendala dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat terutama pada standar pelayanan yaitu kurangnya kejelasan penyelesaian pelayanan, kecepatan, tanggungjawab, dan kondisional. Nyoman Diah Utari Dewi, MAP. Aplikasi Layanan Desa Dirancang Bangun secara kolaboratif melibatkan seluruh stakeholder Pemerintahan Dari Tingkat Pemerintah Pusat, Pemeritah Daerah, hingga. Pelayanan publik yang diberikan diharapkan dari hari ke hari semakin berkualitas. Terhadap Kemiskinan, Perekonomian, Pengangguran, dan Pelayanan Publik Periode 2015-2019iii P uji syukur kami panjatkan dengan selesainya kajian “ Dampak Dana Desa Terhadap Kemiskinan, Perekonomian, Pengangguran, dan Pelayanan Publik Periode 2015-2019”. Dalam dokumen Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional (RPJMN) Tahun 2020-2024, terdapat 2 (dua) sasaran/indikator/target pembangunan pedesaan sebagai. Heru. strategi pemerintah desa dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di tengah pandemi covid-19 di kantor desa pusunge kecamatan tabukan utara kabupaten kepulauan sangihe alprinces moclin ari j rorong helly f kolondam. Batinggi, H. Keterkaitan Antara Tingkat Pendidikan Dan Kedewasaan Dengan Kinerja Anggota DPRD Kabupaten X. Suhardiman Syamsu, M. Isu Reformasi pelayanan publik di kecamatan (pelayanan perizinan, pelayanan kependudukan) dalam upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, profesional dan akuntabel; 3. Pelayanan dibidang jasa seperti penyediaan bahan baker minyak yang dilakukan oleh Pertamina, dan beras yang diurus oleh Badan Usaha Logistik (BULOG). Agustina, Nurhayati (2021) ANALISIS KINERJA PEMERINTAH DESA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (Studi Pada Pembangunan Infrastruktur Jalan dan Pos Pelayanan Terpadu di Desa Sukabanjar, Kecamatan Sidomulyo, Lampung Selatan). K I N E R J A 18 (4), 2021 527-532. Rahmadanik, D. (2018). Macam-Macam Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Publik (Studi Kasus di Desa X). Ahmad Arizki Afrizal. Dalam Kesempatan Sosialisasi tersebut KKN Desa Pabean 2021 mensosialisasikan bagaimana Pelayanan Publik di Massa Pandemi Covid 19 ini seperti Pelayanan Publik salah satunya yaitu Tata Cara Pembuatan E-KTP Online yang begitu kurang pahamnya masyarakat untuk mengakses secara Online dan masih begitu banyak. Namun pelayanan yang tidak resmi lainnya adalah adanya masyarakat yang meminta pengurusan sampai selesai atas KTP dan KK yang berimplikasi kepada biaya tambahan seperti biaya transportasi serta biaya tak terduka lainnya. iv LEMBAR PERSETUJUAN DOSEN PENGUJI PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN PROFESIONALISME TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTORPelayanan desa sangat penting, begitu pula peran perangkat desa untuk mengoptimalkan pelayanan publik di desa. UPN Veteran Jakarta, Fakultas Ilmu Komputer, Sistem Informasi [– – BAB 1 PENDAHULUAN 1. Transaction, yaitu web daerah yang selain memiliki fasilitas interaksi juga dilengkapi dengan fasilitas transaksi pelayanan publik dari pemerintah. 02. j. Bagaimana kualitas pelayanan public kantor Desa kandolo kecamatan teluk Pandan Kabupaten Kutai TimurTerhadap Kemiskinan, Perekonomian, Pengangguran, dan Pelayanan Publik Periode 2015-2019iii P uji syukur kami panjatkan dengan selesainya kajian “ Dampak Dana Desa Terhadap Kemiskinan, Perekonomian, Pengangguran, dan Pelayanan Publik Periode 2015-2019”. Dalam Penelitian Skripsi ini penulis banyak memperoleh bantuan,. Pelayanan di Kantor Desa. Kantor Desa Sumberklampok membuka Pelayanan Publik pada Hari Senin - Kamis Pukul 08. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik pada Pasal 1 ayat (1) Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan. Kepemimpinan merupakan salah satu isu dalam manajemen yang masih cukup menarik untuk diperbincangkan hingga dewasa ini. Tata Kelola SDM Pemerintah Terhadap Peningkatan Pelayanan Publik Di Desa Gempolkerep Kecamatan Gedeg Kabupaten Mojokerto 1Afida Izzatus Syifa, 2Hikmah Muhaimin, 3Julieta Viona Maharani, 4Sang Alif Prasetyo, 5Arif Rochman, 6Risky Abi Setiawan 1,2,3,4,5,6 Progam Studi Ilmu Pemerintahan, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu. Pelajari lebih lanjut tentang manfaatnya di sini. 2014. tapi sekarang keseluruhan desa atau daerah atau kelompok seperti apa. 340, jdih. Pelayanan publik merupakan sebuah intervensi dari pemerintah untuk melayani masyarakat serta memenuhi kebutuhan masyarakat. Pelayan publik melayani kepentingan umum di bidang produksi atau distribusi yang bergerak di bidang jasa-jasa vital. Dari hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan. Pengurusan Surat Kematian. Kualitas Pelayanan Publik di Desa Potanga Kecamatan Boliyohuto Kabupaten Gorontalo. masyarakat dapat dilaksanakan oleh pemerintah desa telah dilaksanakan sesuai dengan. Pelayanan. Rusli, M. permasalahan nik lembaga pengguna pelayanan publik. 2 Kurang baiknya kualitas pelayanan publik di Indonesia salah satunya dipicu oleh minimnya penilaian mengenai kinerja organisasi publik dan kurangnya perhatian yang dicurahkan oleh pemerintah untuk masyarakat. INOVASI PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR DESA LANDUNGSARI Unika Basyirah Bari Brahma1, Alifia Putri Syafira2, Zulfiah Nur Hasannah3, Iradhat Taqwa Sihidi4 Universitas Muhammadiyah Malang Alamat Korespondensi: Basyirahunika@gmail. Penulis menyadari bahwa penyusunan penulisan skripsi ini tidak luput dari dukungan moril maupun materil dari berbagai pihak. Sistem Layanan Desa/Kelurahan. 2. 3. 4. Wagir; BERITA; Wagir, 7 Juni 2022. Berikut adalah 7 tantangan masa depan e-government desa yang harus dihadapi: 1. 3 Penelitian Terdahulu Khairunsyah Purba, dkk (2018) dengan judul Kualitas Pelayanan. 1. Terhadap Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Desa Mangunjaya. Ketika ada pemohon yang ingin memperbaiki berkas pengantar yang telah mereka buat,pemerintahan terkecil setingkat desa, dalam konteks otonomi daerah di Indonesia, kelurahan merupakan wilayah kerja yang dipimpin seorang Lurah sebagai perangkat kerja daerah Kabupaten atau Kota. Pelayanan publik desa khususnya pada empat fokus kajian ini, akan bisa dijadikan sebagai basis bagi tata kelola desa yang modern, transparan serta Dalam tulisan ini penulis mencoba membahas pelayanan publik pemerintahan desa. terbuka serta bertanggung jawab tak terlepas dari optimalnya pelayanan publik dalam penyelenggaraan pemerintahan desa. UNDANG-UNDANG NO 6 TAHUN 2014 TENTANG DESA. Efektivitas Sistem Informasi Desa(SID) Dalam Pelayanan Publik di Desa Delingo, Kecamatan Delingo, Kabupaten Bantul. M. termasuk terhadap proses penyelenggaraan pelayanan publik di wilayah administratif desa. . Di Indonesia telah diatur dalam Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentangdisediakan oleh penyelemggara pelayanan publik. Jurusan Ilmu_Pemerintahan, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,8 . Masyarakat di Desa Tanggulangin. Kurangnya Infrastruktur TIK. DAFTAR PUSTAKA Abdul Wahab,Soslichin,1997,Evaluasi Kebija kan Publik. Publik di Desa Pematang Johar. Ketidaklengkapan persyaratan disebabkan kurangnya informasi dari pihak kelurahan tentang persyaratan. Undang-Undang No. Abstrak: Untuk meningkatkan pelayanan publik di pemerintahan desa dapat dilakukan dengan tata kelola yang baik dengan melaksanakan program-program yangmendukung kinerja aparatur desa dalam. Juga telah dibangun sebanyak 1. Landasan hukum Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2014 tentang Desa adalah Pasal 5 ayat (1), Pasal 18, Pasal 18B ayat (2), Pasal 20, dan Pasal 22D ayat (2) Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945; Undang-Undang ini menegaskan bahwa penyelenggaraan Pemerintahan Desa, pelaksanaan pembangunan, pembinaan. 1. Sipraja merupakan inovasi pelayanan publik di Kabupaten Sidoarjo, Sipraja kepanjangan dari Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo. (2020) berfokus kepada penerapan GG dalam Alokasi Dana Desa (ADD). Penulisan skripsi ini terselesaikan berkat dukungan dan bimbingan, bantuan sertaPelayanan Publik; t. Sudah saatnya desa maju. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Bina Taruna Gorontalo Volume III Nomor 1 Juni 2016 Lisda Van Gobel, Pemanfaatan Pos. Rusli, M. KAJIAN PUSTAKA Pelayanan Publik Pelayanan. Bab-bab yang. 3 Pelayanan Publik individu tersedia di pasar (ada produsen atau penjual yang menyediakannya) dan individu memiliki uang untuk membeli barang/jasa yang dibutuhkannya maka masalah individu untuk dapat memenuhi kebutuhan hidupnya dapat terselesaikan segera dengan membeli barang/jasa. (2020). Tidak serta merta desa "seolah-olah" terlepas dari pengawasaan dan kinerja aparatur termasuk dalam pelayanan kepada publik atau masyarakat di berbagai bidang. Penelitian yang dilakukan mengenai Kinerja Pemerintah Desa dalam Pelayanan Publik di Desa Cijulang Kecamatan Cijulang Kabupaten Pangandaran ini dilatarbelakangi oleh minimnya inovasi pelayanan, lemahnya respon pemerintah desa dalam menanggapi keluhan masyarakat, dan masih ada ketidaksesuaian kinerja pemerintah desa dengan. Mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas di desa merupakan suatu kebutuhan yang sangat penting dalam pembangunan pedesaan. Pada tanggal 25 November 2020, Kemenpan-RB memilih PTC-19 Desa Panggungharjo sebagai top 21 inovasi pelayanan publik. efektivitas penyelenggaraan pelayanan publik di kelurahan tegalsari kecamatan candisari kota semarang t e s i s disusun oleh : pita nurmani nim. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hal-hal secara deskriptif tentang pelayanan publik, yang terletak di Kantor Desa XYZ Kabupaten Karawang. Kata Kunci: Kinerja, Administrasi Desa dan Pelayanan Publik Pendahuluan Di Kabupaten Kutai Barat kesatuan masyarakat hukum yang memiliki kewenangan untuk mengatur kepentingan masyarakat setempat berdasarkan asal-usul adat istiadat setempat yang diakui dalam sistem pemerintahan nasional dan berada di daerah Kabupaten disebut “kampung”. Sesuai dengan Undang-undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, yakni Pelayanan Publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan. NATAPRAJA Vol.